In alcuni casi, la straordinaria domanda di determinati prodotti mette in difficoltà le case produttrici, rendendo impossibile loro garantire ai rivenditori le quantità di merce richieste. Questo fenomeno è noto come "allocazione" e si verifica quando i distributori mettono a disposizione dei rivenditori una quantità inferiore rispetto a quanto richiesto.
Quando ci troviamo di fronte a questa situazione, ci impegniamo a comunicare tempestivamente con i nostri clienti. Inoltre, ci sforziamo di ridistribuire equamente le quantità di prodotti disponibili in ciascun ordine, al fine di assicurare a tutti almeno una quantità minima di merce. La nostra priorità è garantire che i nostri clienti abbiano accesso ai prodotti desiderati, anche quando la domanda supera l'offerta disponibile sul mercato. Tutti i prodotti non consegnati a causa di problemi legati ad Allocazione verranno rimborsati mediante il metodo di pagamento selezionato dal cliente al momento dell'acquisto.
